Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Valideer, een platform voor het uitgeven en verifiëren van digitale certificaten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

Valideer: Het platform en de diensten aangeboden door Valideer, gevestigd in Nederland, KvK-nummer 86033336.

Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Valideer.

Certificaat: Een digitaal document dat wordt uitgegeven via het Valideer platform.

Opleider: Een organisatie of persoon die certificaten uitgeeft via Valideer.

Verificatie: Het controleren van de geldigheid van een certificaat via het Valideer platform.

2. Dienstverlening

De dienstverlening van Valideer omvat onder meer:

Verificatie via de website is altijd gratis
Uitgifte via ons online platform is altijd gratis voor opleiders
Geavanceerde automatiseringen en integraties (o.a. API, HR/LMS-koppelingen, rapportages, workflows, bulk) zijn optioneel betaald

Valideer behoudt zich het recht voor om de dienstverlening te wijzigen, uit te breiden of te beperken zonder voorafgaande kennisgeving.

Reikwijdte van verificatie

Valideer verifieert uitsluitend de authenticiteit van certificaten (integriteit en uitgifte). Valideer beoordeelt niet de inhoud, kwaliteit, leeruitkomsten, accreditatie of uitvoering van de onderliggende training of opleiding. Voor vragen over de inhoud of kwaliteit verwijzen wij u naar het betreffende opleidings- of trainingsinstituut.

3. Gebruikersverplichtingen

3.1 Algemene verplichtingen

Gebruikers verplichten zich tot:

Het verstrekken van juiste en volledige informatie
Het naleven van alle toepasselijke wetten en regelgeving
Het niet gebruiken van het platform voor illegale doeleinden
Het respecteren van de rechten van anderen

3.2 Certificaatinhoud

Opleiders zijn volledig verantwoordelijk voor:

De juistheid en volledigheid van certificaatinhoud
Het verkrijgen van toestemming van certificaathouders
Het naleven van relevante wet- en regelgeving
Het tijdig intrekken van verlopen of ongeldige certificaten

3.3 Verboden gebruik

Het is verboden om het platform te gebruiken voor:

Het uitgeven van valse of misleidende certificaten
Het schenden van intellectuele eigendomsrechten
Het verstoren van de werking van het platform
Het verzamelen van gegevens van andere gebruikers
Het gebruik van geautomatiseerde systemen zonder toestemming

4. Privacy en gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met onze privacyverklaring en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Valideer implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

5. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Valideer platform, inclusief software, ontwerp en merkrechten, berusten bij Valideer.

Gebruikers behouden alle rechten op de inhoud van hun certificaten, maar verlenen Valideer een licentie om deze inhoud te verwerken voor de dienstverlening.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

Valideer streeft naar maximale beschikbaarheid van het platform, maar kan geen garantie geven voor:

Ononderbroken beschikbaarheid
Volledige functionaliteit op alle apparaten
Compatibiliteit met alle browsers

Geplande onderhoudsperiodes worden waar mogelijk vooraf aangekondigd.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Beperking van aansprakelijkheid

Valideer is niet aansprakelijk voor:

Schade als gevolg van onjuiste certificaatinhoud
Verlies van gegevens door technische storingen
Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
Schade door gebruik van het platform buiten de bedoeling

7.2 Maximale aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van Valideer is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in het betreffende jaar heeft betaald voor de dienstverlening, of € 1.000,- indien geen betaling heeft plaatsgevonden.

7.3 Geen aansprakelijkheid voor trainingsinhoud

Valideer is niet aansprakelijk voor onjuistheden, tekortkomingen of gebreken in de inhoud, kwaliteit of uitvoering van opleidingen, trainingen of certificaten, noch voor de gevolgen daarvan. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt volledig bij de uitgevende opleider of het trainingsinstituut.

8. Account en toegang

Valideer behoudt zich het recht voor om:

Accounts te blokkeren bij schending van deze voorwaarden
Toegang te weigeren zonder opgave van redenen
Gegevens te verwijderen bij misbruik

9. Wijzigingen

Valideer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een nieuwe datum.

Bij ingrijpende wijzigingen worden gebruikers vooraf geïnformeerd via e-mail of via het platform.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.

Valideer streeft naar een minnelijke oplossing van geschillen voordat juridische stappen worden ondernomen.

11. Overige bepalingen

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Het niet handhaven van een bepaling door Valideer betekent niet dat deze bepaling vervalt.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@valideer.nl
Telefoon: +31 (0) 26 2022 678
Adres: Segment 3, 6921RC Duiven, Nederland (uitsluitend postadres)